Bijbluf Hulpverlening hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Bijbluf Hulpverlening, gevestigd aan de Industrieweg 8A-2, 2712LB Zoetermeer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Ons KvK-nummer is 88063658.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Bijbluf Hulpverlening verwerkt persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Geboortedatum (waar relevant voor zorgverlening)
- BSN (alleen waar wettelijk noodzakelijk in het kader van zorgverlening)
- Gegevens over hulpvraag, doelen en voortgang van het traject
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via aanmeldformulier of e-mail
3. Doel en grondslag van de verwerking
Bijbluf Hulpverlening verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het uitvoeren van de zorg- of begeleidingsovereenkomst
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (Jeugdwet, Wmo, AVG)
- Communicatie met cliënten, ouders, verwijzers en ketenpartners
- Verwerking van aanmeldingen via de website
- Het beheren van personeelszaken en sollicitaties
4. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Bijbluf Hulpverlening bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor zorgdossiers geldt de wettelijke bewaartermijn van twintig jaar (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst). Sollicitatiegegevens worden uiterlijk vier weken na afronding van de procedure verwijderd, tenzij u toestemming geeft voor langere opname in onze sollicitantendatabase.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Bijbluf Hulpverlening verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van de zorg- of begeleidingsovereenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze ICT-leverancier en zorgadministratie), sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
6. Cookies
Onze website maakt alleen gebruik van technisch noodzakelijke cookies (zoals voor het onthouden van uw taalvoorkeur). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of bezwaar sturen naar info@bijbluf.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
8. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact opnemen via info@bijbluf.nl of telefonisch via +31 85 2033787. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Bijbluf Hulpverlening kan dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Neem gerust contact met ons op via info@bijbluf.nl of +31 85 2033787.